A tecnologia existe para apoiar as empresas e o bom funcionamento da infra-estrutura é essencial para o sucesso e crescimento dos negócios. A Ricsan sabe que cada empresa possui necessidades distintas de TI e por este motivo nosso processo inicia-se com o levantamento de informações, para saber como sua empresa trabalha e como faz uso da tecnologia. De acordo com suas necessidades e orçamento, desenvolvemos um plano sob medida especialmente para sua empresa.
Alguns itens que podem ser cobertos pelo plano de manutenção:
Plataformas: Microsoft Windows, Mac OS X, Linux e Novell Netware
Ambientes Virtualizados: VMWare, Virtual PC/Hyper-V Server, Xen e Virtualbox
Assinantes terão desconto e prioridade
nos atendimentos avulsos.
Com a mesma qualidade dos planos empresariais, estes planos são direcionados para para profissionais liberais e residências. E assim como as empresas, sabemos que cada família é diferente, com necessidades e equipamentos diferentes. De acordo com seus equipamentos, softwares, necessidades, disponibilidade de horário para atendimento e tempo de resposta exigido, desenvolvemos um plano sob medida especialmente para você e sua família, sempre garantido pelo respeito e profissionalismo da Ricsan.
Itens cobertos pelo plano de manutenção:
Alguns itens opcionais:
Plataformas: Microsoft Windows, Mac OS X e Linux
Assinantes terão desconto e prioridade
nos atendimentos avulsos.
Para tarefas não cobertas no plano contratado (ações esporádicas) e nos casos em que o equipamento não possua contrato de manutenção a Ricsan oferece o Atendimento Avulso, que sempre deverá ser agendado com antecedência (exceto em casos de suporte remoto que haja agentes disponíveis no momento).
Alguns exemplos de Atendimento Avulso:
Plataformas: Microsoft Windows, Mac OS X, Linux e Novell Netware
Ambientes Virtualizados: VMWare, Virtual PC/Hyper-V Server, Xen e Virtualbox
Algumas ferramentas que recomendamos e que ajudam a aumentar a segurança e o desempenho de seu computador.
Nenhum dos links está direcionado diretamente para o download, mas para a página de download - Leia atentamente as instruções pois alguns destes softwares necessitam de registro/pagamento para uso comercial.